📋 Kişisel Veriler
Hangi Veriler Toplanır?
Sitemizde yalnızca hizmet sunmak için zorunlu olan minimum veri toplanır. Gereksiz hiçbir bilgi talep edilmez.
Kimlik BilgileriAd, soyad — üyelik ve fatura için zorunlu
İletişim BilgileriE-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
Sipariş BilgileriSatın alınan ürünler, fatura tutarı, ödeme yöntemi — kart numarası kesinlikle hariç
Teknik VerilerIP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar — anonim istatistik amaçlı
🎯 Kullanım Amaçları
Verileriniz Neden Kullanılır?
Hukuki UyumlulukKimlik ve iletişim verileriniz yasal mevzuat gereği faturalandırma ve kayıt süreçlerinde işlenir.
Sipariş ve TeslimatSiparişinizin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat takibinin yapılması.
Müşteri DesteğiTalep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, iade süreçlerinin yönetilmesi.
Site İyileştirmeAnonim kullanım verileri sayesinde deneyiminizi geliştirmek.
Pazarlama (Yalnızca Onaylıysa)Açık rızanız olmaksızın kampanya bildirimi kesinlikle gönderilmez.
💳 Ödeme Güvenliği
Ödeme ve Kart Güvenliği
Ödeme süreçlerinizde en yüksek güvenlik standartları uygulanmakta olup hiçbir kart bilgisi ORFA sistemlerinde saklanmamaktadır.
🚫
Sıfır Kayıt İlkesiKredi/banka kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle tutulmaz ve saklanmaz.
🔒
256-bit SSLÖdeme aşamaları şifreli bağlantı ile doğrudan banka altyapısı üzerinden gerçekleşir.
✅
PCI-DSS UyumuTüm işlemler uluslararası ödeme güvenliği standartlarına uygun kuruluşlar aracılığıyla yönetilir.
🔐
Güvenli AltyapıŞifreli veri tabanları, günlük yedekleme ve sızma testleriyle korunan altyapı.
🍪 Çerez Politikası
Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde 3 tür çerez kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan isteğe bağlı çerezleri dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Zorunlu
🔒 Oturum Çerezleri
Sepet, giriş ve güvenlik gibi temel site işlevleri için gereklidir. Devre dışı bırakılamaz.
İsteğe Bağlı
📊 Analitik Çerezler
Ziyaretçi trafiğini anonim olarak analiz ederek deneyiminizi iyileştirmemizi sağlar.
İsteğe Bağlı
💡 Tercih Çerezleri
Dil, bölge ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
⚖️ Yasal Haklar
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun uyarınca verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, hatalı verilerin düzeltilmesini isteme ve Unutulma Hakkı kapsamında tamamen silinmesini talep etme haklarınız mevcuttur.
📋
Detaylı KVKK Aydınlatma Metni
Yasal haklarınız, veri aktarımı ve resmi başvuru yöntemi için KVKK sayfamızı inceleyin.
KVKK Metnini Gör →
Son güncelleme: Haziran 2026 | ORFA Endüstriyel — Bilgi Güvenliği Birimi
